Konsep Hauser Untuk Menyederhanakan Penggunaan Komputer – Bagi staf perusahaan konsultan Hauser di Westlake Village, tantangan itu berarti membuat desain komputer sederhana yang akan membuat pengguna yang tidak terlatih dan fobia komputer merasa nyaman.
Konsep Hauser Untuk Menyederhanakan Penggunaan Komputer
computer-training-software – Tantangan tersebut, yang baru-baru ini dipresentasikan oleh Intel kepada sekelompok perusahaan desain produk, dimaksudkan untuk menginspirasi ide-ide yang akan membuat salah satu komputer pribadi tercepat sebagai user-friendly dan tidak mengintimidasi mungkin.
“Jika Anda dapat mendesain produk untuk nenek Anda, produk tersebut dapat dengan mudah digunakan untuk semua anggota rumah,” kata Dave Stetler, direktur pengembangan bisnis Hauser, menjelaskan pendekatan perusahaan terhadap tantangan tersebut. “Kami memiliki semua alat luar biasa ini bagi orang-orang untuk berkomunikasi, tetapi itu di luar jangkauan orang-orang berusia 65 tahun ke atas.”
Baca Juga : Keterampilan Komputer Penting untuk Sukses di Tempat Kerja
Dengan fokus itu, tim Hauser mulai membuat konsep komputer pribadi Nenek. Perusahaan mempresentasikan ide tersebut pada bulan Februari di Forum Pengembang Intel di Palm Springs. Forum tersebut adalah yang kedua disponsori oleh produsen komputer untuk menguji penggunaan perangkat keras dan perangkat lunaknya.
Komputer Nenek, masih dalam bentuk konseptual, akan memiliki ikon titik dan klik yang akan membuat navigasi sistem, dan berkomunikasi melalui email atau faks, proses yang sederhana. Itu akan memiliki tulisan tangan dan pengenalan suara dan remote control untuk digunakan sebagai pengganti mouse. Dan itu akan memiliki penampilan ramping yang pas di rumah.
“Kami ingin memiliki perangkat di rumah yang dirancang untuk lingkungan serta kemudahan penggunaan,” kata Stetler. “Ini cocok dengan dekorasi, tetapi juga membahas kemudahan pengaturan. Memiliki cara untuk berinteraksi dengan komputer yang dapat dengan mudah dipahami oleh pengguna merupakan area penting bagi pertumbuhan industri komputer secara umum.”
Misi Hauser adalah untuk meneliti bagaimana pelanggan menggunakan produk dan mencoba untuk memasukkan pengetahuan ke dalam model yang lebih baik.
Tim desainer, antropolog, dan ilmuwan sosialnya berkonsultasi dengan produsen di industri medis, elektronik konsumen, dan telekomunikasi untuk menciptakan produk yang bergaya atau berfungsi nyaman dan mudah digunakan.
Klien Hauser termasuk Bayer Corp., Johnson & Johnson, Smith Kline Beecham, Panasonic, Patagonia, Texas Instruments, Hewlett-Packard, Microsoft, Gateway 2000 dan Compaq.
Perusahaan Westlake Village, didirikan pada tahun 1966, telah memberikan kontribusi pekerjaan desain pada produk seperti mesin dialisis ginjal, monitor jantung janin, kotak lensa kontak keras dan lunak, telepon seluler dan terminal komputer, monitor dan printer.
Bersama dengan Nenek yang kompatibel dengan senior, forum Intel menampilkan desain yang disesuaikan dengan ceruk pasar lain seperti anak-anak dan orang tua. Steve Whalley, manajer inisiatif PC untuk Intel, mengatakan bahwa apakah itu Granny itu sendiri atau konsep lain yang menargetkan subpasar serupa, desain yang disesuaikan seperti itu tidak jauh.
Baca Juga : Alasan Mengapa Setiap Anak Harus Belajar Coding
“Anda seharusnya mulai melihat [PC] yang lebih mudah digunakan dalam penggunaan terbatas di AS akhir tahun ini, memasuki musim liburan,” katanya.
“Itu tidak terlalu jauh.”
Whalley mengatakan bahwa komputer yang disederhanakan seharusnya memiliki dampak yang signifikan terhadap pertumbuhan industri PC dan dapat berkembang dengan cepat sebagai sebuah tren.
“Ada tiga alasan orang tidak membeli PC,” kata Whalley. “Salah satunya adalah relevansi–mereka tidak membutuhkannya–satu adalah harga dan satu lagi kemudahan penggunaan. Jika Anda melihat kemudahan penggunaan, mereka berkata, ‘Ya, saya memiliki penghasilan, saya memiliki relevansi, tetapi saya tidak membeli saat ini karena apa yang saya dengar adalah mereka bisa agak sulit digunakan. .’ Itu sekitar 15% hingga 20% dari populasi di luar sana yang tertarik dengan PC dan tidak membelinya.”
Whalley mengatakan populasi yang lebih tua, khususnya, merupakan segmen pasar yang penting untuk dijangkau oleh industri komputer.
“Pasar warga senior jelas merupakan pasar yang cukup besar mengingat mereka memiliki waktu dan pendapatan untuk menggunakan PC, tetapi saya kira ada beberapa di luar sana yang menunda membelinya karena mungkin ada beberapa kesulitan dalam kemudahan penggunaan. ,” dia berkata. “Pendekatan Nenek mungkin merupakan langkah yang baik ke arah yang benar.”
Imre Molnar, direktur operasi untuk Hauser, mengatakan dorongan untuk semakin banyak mesin berteknologi maju di berbagai industri berarti bahwa preferensi pelanggan mungkin telah diabaikan.
“Kami menjadi sangat kecanduan dengan perlombaan teknologi, menambahkan fitur, sehingga kami melakukannya secara terpisah, tidak memikirkan pasar atau kebutuhan pengguna,” kata Molnar. “VCR adalah contoh sempurna. Ini adalah produk yang sarat dengan fitur, tetapi tidak seorang pun yang berusia di atas 12 tahun dapat mengoperasikannya.”
Seperti halnya desain Hauser lainnya, Granny dimaksudkan untuk membuat segalanya lebih mudah bagi pengguna dari segala bentuk dan ukuran. Nenek adalah singkatan dari Generationally Relevant Appliance untuk pengguna Baru Non-Teknis dan Tolok ukur untuk masa depan.
Molnar mengatakan ada pasar besar orang-orang yang hilang karena kurangnya keahlian teknologi.
“Kami pikir mereka ditinggalkan sama sekali – orang-orang yang tidak memiliki teknologi untuk mengoperasikan komputer dan keyboard,” katanya. “Orang tua adalah pengguna non-tekno yang paling ekstrem dan jika kita memecahkan masalah untuk mereka, akan ada pasar yang jauh lebih luas.”