5 Jenis Software Pelatihan Online Yang Perlu Dipertimbangkan

5 Jenis Software Pelatihan Online Yang Perlu Dipertimbangkan – Sudah menjadi hal biasa bahwa pelatihan online adalah investasi yang layak untuk setiap organisasi. Tetapi sebelum Anda terjun ke dalamnya, jenis perangkat lunak pelatihan online apa yang cocok untuk perusahaan Anda?

5 Jenis Software Pelatihan Online Yang Perlu Dipertimbangkan

computer-training-software – Hari-hari ini, perangkat komputasi telah mengalir ke setiap area kehidupan perusahaan. Dari membuat janji di tablet kami hingga membayar barang di ponsel kami, teknologi lebih hadir dari sebelumnya. Itu sebabnya manajemen terkadang terburu-buru untuk memasukkan pelatihan online.

Meskipun mereka mungkin berpikir bahwa mereka melakukan hal yang benar, itu bisa menjadi usaha yang sia-sia. Teknologi bisa mahal, jadi sebelum membuat komitmen finansial, pastikan itu langkah yang tepat.

Tinjau organisasi Anda untuk mencari celah dan jelajahi bagaimana celah ini dapat diisi menggunakan perangkat lunak pelatihan online yang tepat.

Baca Juga : Berapa biaya yang harus Anda keluarkan untuk pelatihan komputer di rumah?

Jangan terburu-buru membeli sampai Anda mempelajari beberapa jenis perangkat lunak pelatihan online dan yakin akan relevansi perangkat lunak pelatihan online. Berikut adalah 5 jenis perangkat lunak pelatihan online berdasarkan aplikasi L&D.

1. Orientasi Anggota Tim Baru

Di banyak organisasi, karyawan baru melewati masa percobaan. Tiga sampai enam bulan pertama mereka adalah semacam percobaan. Perusahaan menilai mereka untuk melihat apakah mereka cocok. Karyawan juga mendapat kesempatan untuk melihat apakah ini tempat yang mereka inginkan. Karyawan biasanya memiliki sesi orientasi pada hari pertama mereka.

Ini akan mencakup perkenalan tim dan tur kantor. Selama beberapa minggu ke depan, karyawan harus memiliki sesi pelatihan online. Mereka akan belajar tentang peran mereka dan di mana mereka cocok dengan organisasi. Mereka juga bisa mengenal kebijakan organisasi yang relevan. Mereka akan diajari tentang alur kerja, rantai komando, dan apa yang diharapkan dari mereka. Paling baik dilakukan secara online, untuk menghindari mengganggu tugas sehari-hari.

Pendekatan yang biasa digunakan adalah menggunakan beberapa hari pertama untuk pelatihan penuh waktu. Sistem ini tidak efisien. Ini menggunakan waktu dan sumber daya yang tidak perlu. Alih-alih, atur agar karyawan baru menghabiskan beberapa jam setiap hari untuk pelatihan online. Mereka dapat menggunakan LMS staf dan mencatat jam orientasi tanpa mengganggu tugas yang mereka tetapkan untuk hari itu.

2. Pengenalan Produk Dan Layanan Pelanggan

Bentuk lain dari pelatihan online yang bermanfaat adalah pelatihan produk dan layanan. Sementara orientasi mengajarkan filosofi perusahaan, sesi ini lebih praktis. Kesalahan yang dilakukan banyak organisasi adalah membatasi pelatihan online produk dan layanan pelanggan kepada tim penjualan. Tetapi kita semua pernah berada dalam situasi di mana orang asing atau anggota keluarga bertanya kepada kita tentang perusahaan kita.

Seseorang akan menyebutkan tempat Anda bekerja, dan orang lain akan penasaran dengan penawaran perusahaan. Dan jika Anda segera menyerahkannya kepada rekan yang relevan, mereka akan merasa diberhentikan. Itulah mengapa membantu mengetahui sedikit tentang produk atau layanan Anda.

Anda tidak harus menjadi seorang ahli tetapi Anda harus memiliki pengetahuan untuk menawarkan informasi yang relevan kepada klien. Cukup tahu untuk melibatkan prospek penjualan dan mengembangkan prospek. Setelah Anda membangun minat dan hubungan baik, Anda dapat menghubungi tim penjualan untuk menutup kesepakatan.

3. Pelatihan Online Kepatuhan Rutin

Bergantung pada jenis industri tempat Anda berada, mungkin perlu memperbarui dokumen kepatuhan. Kursus penyegaran ini biasanya dilakukan setiap tahun, jadi pelatihan online adalah cara yang baik untuk membuat tim Anda tetap up to date. Alih-alih mengambil cuti kerja dan mengganggu seluruh perusahaan, biarkan semua orang melakukannya secara individu.

Platform LMS dapat mengirimkan pemberitahuan untuk mengingatkan karyawan Anda saat lisensi mereka akan segera habis masa berlakunya. Ini membuat tim Anda tetap pada jalurnya dan menghindari biaya denda ketidakpatuhan yang tidak perlu.

Ada situasi lain di mana kursus pelatihan online semacam ini dapat digunakan. Jika seorang karyawan mengambil cuti belajar atau cuti hamil, ini adalah cara yang baik untuk memudahkan mereka kembali. Situasi pelatihan lain yang relevan adalah untuk perubahan industri.

Di banyak sektor, terkadang ada perkembangan baru. Bisa jadi baru, bahan mentah, sistem operasi yang ditingkatkan atau persyaratan hukum baru. Ini dapat dengan mudah ditambahkan ke LMS yang ada, termasuk peringatan untuk anggota tim. Ini akan mengingatkan mereka bahwa ada konten pelatihan online baru untuk dijelajahi.

4. Memoles Soft Skill

Sistem pendidikan tradisional fokus pada pengajaran siswa untuk mengikuti instruksi dan mereproduksi mereka pada tes. Ketika orang meninggalkan sekolah dan memasuki dunia kerja, mereka berjuang. Mereka tahu bagaimana cara lulus ujian, tetapi mereka tidak tahu bagaimana menghadapi kehidupan nyata. Mereka membutuhkan keahlian yang berbeda untuk maju di tempat kerja. Kemampuan tersebut disebut sebagai soft skill.

Pelatihan online adalah cara yang baik untuk menyebarkan pelajaran ini ke tim Anda. Soft skill yang relevan meliputi komunikasi, pemecahan masalah, negosiasi, manajemen waktu, kemampuan beradaptasi, etika, presentasi, dan kerja tim. Kualitas-kualitas ini tidak hanya membantu di tempat kerja, tetapi juga meningkatkan kualitas hidup secara keseluruhan.

Karena ini adalah keterampilan umum, tidak praktis untuk mengajarkannya dalam lokakarya atau seminar. Pendekatan itu memakan waktu kerja dan menghabiskan banyak uang. Plus, ini adalah keterampilan yang dapat ditingkatkan secara kumulatif. Gunakan perangkat lunak pelatihan online untuk membantu staf mengembangkan kemampuan ini, dan secara konsisten memperbarui bahan ajar. Selalu ada sesuatu yang baru untuk dipelajari.

5. Mengembangkan Keterampilan Teknis

Sementara soft skill sering diabaikan, keterampilan ‘hard’ teknis tercakup dengan baik. Baik Anda seorang koki restoran atau programmer, mempersiapkan pekerjaan Anda memberi Anda kemampuan teknis yang tepat. Namun, ketika teknologi baru diperkenalkan ke tempat kerja, Anda harus belajar cara menggunakannya. Itu bisa berupa mesin kopi otomatis atau mesin fotokopi baru.

Banyak dari keterampilan ini tidak dapat diajarkan secara online tetapi, jika memungkinkan, pendidikan online menghemat waktu dan uang. Kembangkan kursus pelatihan online untuk mengajarkan teori sebelum karyawan berinteraksi secara fisik dengan perangkat baru. Kursus pelatihan online dapat membiasakan tim Anda dengan persyaratan kantor atau kebijakan industri baru, terutama jika mereka memerlukan lisensi.

Sebagai manajer L&D, Anda tidak perlu terburu-buru membeli perangkat lunak pelatihan online untuk kepentingannya sendiri. Pikirkan baik-baik tentang jenis keterampilan yang dibutuhkan orang-orang Anda. Kemudian Anda dapat memilih jenis perangkat lunak pelatihan online dan kursus pelatihan online yang tersedia untuk membeli yang terbaik untuk tim Anda.

Kategori kursus termasuk memperkenalkan anggota baru pada filosofi perusahaan Anda. Dapatkan mereka bergabung dan biasakan mereka dengan produk dan layanan Anda. Pertahankan tingkat kepatuhan, ajarkan soft skill, dan tingkatkan kemampuan teknis. Sebelum Anda berinvestasi dalam perangkat lunak pelatihan online, pastikan itu memberikan ROI yang dapat dibenarkan.