8 Tips Pelatihan Software untuk Memperkenalkan Software Baru – Mungkin mengintimidasi bagi pemimpin tim untuk memperkenalkan perangkat lunak baru ke tim mereka. Anda mungkin memahami manfaatnya, tetapi mereka mungkin ragu untuk meninggalkan perangkat lunak lawas yang sangat mereka kenal.
8 Tips Pelatihan Software untuk Memperkenalkan Software Baru
computer-training-software – Namun, dengan pelatihan yang tepat, Anda dapat menciptakan lingkungan belajar yang efektif yang mendorong adopsi perangkat lunak dan memperlengkapi karyawan untuk menggunakan perangkat lunak baru dengan percaya diri dan efisien. Pada artikel ini, kita akan membahas bagaimana memperkenalkan perangkat lunak baru menjadi pengalaman sukses bagi semua orang yang terlibat. Anda akan belajar bagaimana:
- Ciptakan pengalaman orientasi yang menarik
- Gunakan sumber belajar eksternal dan internal
- Pastikan bahwa pengguna memahami tujuan perangkat lunak
- Dapatkan umpan balik dari tim Anda tentang pengalaman mereka
- Terapkan transisi tanpa gesekan ke perangkat lunak baru
Dengan mengikuti tip dan saran dalam artikel ini, Anda akan membantu tim Anda mendapatkan hasil maksimal dari perangkat lunak baru mereka sambil bersenang-senang. Mari kita mulai!
Baca Juga : 4 Cara Menggunakan Software Komputer Ticker Tape Untuk PC di Tahun 2023
1. Pastikan Tim Anda Memahami Manfaatnya
Sangat penting untuk memastikan bahwa tim Anda memahami manfaat dari perangkat lunak baru yang Anda perkenalkan. Jika mereka tidak memahami apa yang dapat dilakukan untuk mereka, mereka mungkin tidak menginvestasikan waktu dan upaya yang diperlukan untuk menjadi pengguna yang kompeten.
Memahami manfaat alat baru apa pun yang diperkenalkan ke alur kerja membantu karyawan tetap termotivasi saat menjalani kurva pembelajaran. Mengetahui bagaimana sistem baru akan membuat hidup mereka lebih mudah atau membantu mereka melakukan pekerjaan dengan lebih baik dapat memberi orang insentif tambahan untuk mempelajari sesuatu yang berbeda.
Saat memperkenalkan perangkat lunak baru, pastikan Anda memahami bagaimana perangkat lunak tersebut membantu anggota tim bekerja lebih efisien. Pertimbangkan keuntungan dari perspektif masing-masing anggota tim dan luangkan waktu untuk menjelaskan mengapa bisnis membuat keputusan adopsi perangkat lunak tertentu.
2. Berikan insentif kepada Anggota Tim untuk Belajar
Memberi insentif kepada anggota tim untuk mempelajari perangkat lunak baru dapat menjadi cara yang sangat efektif untuk meningkatkan adopsi. Menjelaskan bagaimana perangkat lunak secara intrinsik bermanfaat adalah awal yang baik. Tetapi banyak bisnis melangkah lebih jauh dengan menawarkan hadiah bagi karyawan yang menyelesaikan pelatihan perangkat lunak.
Hadiah mungkin termasuk:
- Bonus, hadiah, atau kartu hadiah
- Menawarkan jam kerja yang fleksibel atau mengizinkan karyawan untuk bekerja dari rumah pada hari-hari
- ketika mereka menyelesaikan pelatihan
- Menawarkan waktu liburan ekstra untuk menyelesaikan pelatihan
Selain itu, coba kenali kemajuan karyawan selama masa transisi dengan memuji mereka di depan umum. Pengakuan publik memotivasi individu yang diberi penghargaan sambil mendorong anggota tim lainnya untuk belajar lebih banyak.
3. Gunakan Sumber Daya Pelatihan Perangkat Lunak Pengembang
Pengembang perangkat lunak sering menyediakan sumber daya pendidikan dan materi pelatihan yang dapat Anda gunakan selama sesi pelatihan. Misalnya, sumber daya peluncuran dan pelatihan Marq mencakup beragam kursus , tutorial, dan video pelatihan untuk membantu pengguna baru memahami platform template merek kami dan cara kerjanya.
4. Buat Sumber Daya Pelatihan yang Dipesan Lebih Dahulu
Meskipun sumber daya pelatihan pengembang perangkat lunak harus menjadi pilihan pertama Anda, membuat sumber daya pelatihan yang dipesan lebih dahulu juga dapat membantu. Perusahaan dan tim memiliki proses yang unik, dan perangkat lunak baru mungkin hanya satu komponen dalam sistem yang lebih luas.
Membuat sumber daya pelatihan khusus seperti brosur dan panduan pelatihan memungkinkan Anda melatih anggota tim untuk menggunakan perangkat lunak dalam konteks bisnis spesifik Anda.
5. Tentukan Titik Kontak untuk Pertanyaan dan Umpan Balik
Kita semua tahu betapa frustrasinya menggunakan perangkat lunak yang tidak kita pahami terutama saat kita tidak tahu harus meminta bantuan kepada siapa. Memiliki titik kontak yang ditunjuk manajer atau anggota tim yang telah dilatih memastikan bahwa pertanyaan atau masalah ditangani dengan cepat dan efektif.
Jika anggota tim tahu siapa yang harus dihubungi, mereka lebih cenderung mencari dukungan yang mereka butuhkan. Ini memupuk lingkungan belajar yang nyaman yang penting untuk adopsi perangkat lunak yang sukses.
6. Buat Sesi Pembelajaran Terstruktur
Pembelajaran mandiri adalah bagian yang berharga dari proses pelatihan perangkat lunak, tetapi dapat membuat peserta pelatihan merasa terisolasi dan tidak didukung. Pemimpin tim harus membuat sesi pembelajaran terstruktur untuk memastikan bahwa setiap orang berada di halaman yang sama.
Pembelajaran terstruktur mengarah pada proses adopsi yang lebih efisien, karena anggota tim dapat mengajukan pertanyaan, saling membantu, dan mempercepat dengan cepat. Sesi ini juga memberikan kesempatan kepada pemimpin tim untuk menampilkan nilai perangkat lunak baru dan menjelaskan bagaimana perangkat lunak tersebut dapat membantu tim menyelesaikan tugas mereka dengan lebih baik. Plus, mereka adalah forum yang sangat baik untuk mengumpulkan umpan balik dari karyawan.
7. Tentukan Waktu Belajar Khusus
Periode pembelajaran khusus memberi waktu bagi anggota tim dari tanggung jawab sehari-hari mereka untuk mempelajari cara menggunakan perangkat lunak baru. Kecuali Anda menyisihkan waktu, tim Anda kemungkinan akan terlalu sibuk untuk fokus pada pelatihan perangkat lunak, dan hampir pasti akan memprioritaskan tugas kerja daripada sesi pelatihan.
Waktu belajar yang ditentukan mungkin mencapai produktivitas dalam jangka pendek, tetapi Anda akan mendapatkannya kembali melalui tingkat adopsi yang lebih tinggi, efisiensi yang lebih besar, dan peningkatan keterampilan.
8. Pindahkan Konten dan Aset Lain ke Perangkat Lunak Baru
Salah satu cara terbaik untuk mendorong adopsi perangkat lunak adalah memastikan bahwa anggota tim dapat mengakses file, data, konten, gambar, template, dan sumber daya lainnya di dalam perangkat lunak baru. Jika mereka harus terus bolak-balik antara perangkat lunak baru dan lama, kemungkinan besar mereka akan menyerah dan tetap dengan apa yang mereka ketahui. Jika Anda ingin anggota tim menggunakan perangkat lunak baru, buat pengalaman semudah, senyaman, dan senyaman mungkin. Apakah Anda siap untuk mentransisikan tim Anda ke platform templating merek yang kuat ? Marq membantu tim kreatif membangun pengalaman merek yang konsisten dalam skala besar.